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Preguntas frecuentes

  • Cancelar Clinics

    Si pagas Clinics con Polar, cancela el plan, cambia el método de pago o descarga facturas desde Suscripción → Administrar en Polar. El precio vigente es 19 USD al mes. Si el portal no abre, usa el correo de soporte.

  • Cerrar tu cuenta

    En Ajustes de paciente puedes exportar tus datos y pedir el cierre de la cuenta. Es una baja lógica: dejamos de darte acceso. El expediente que una clínica haya documentado puede permanecer con esa clínica.

  • Inicio de sesión

    La autenticación la opera Clerk (correo con código o Google). Sus propias políticas de cuenta y privacidad aplican a ese acceso, además de las de MediConecto.